Ensemble Pour Infuser la SécuritéMC
De la sélection du café à la livraison
Nous suivons des règles de sécurité rigoureuses et continuons de chercher, d’apprendre et d’adopter de nouvelles façons d’améliorer la sécurité de nos processus.
Voyez par vous-même les mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de nos processus, de la commande à la livraison.
La prise de commande en ligne ou par téléphone est proposée afin de limiter les visites chez les clients.
Avant de venir au travail, les employés doivent remplir un rapport d’évaluation de santé quotidien, lorsque le télétravail n’est pas possible.
Les employés ont reçu une trousse personnelle d’assainissement et doivent respecter des protocoles de lavage des mains et de nettoyage des postes de travail plusieurs fois par jour.
Seul le personnel essentiel travaille en succursale, selon un horaire tournant.
Des protocoles de distanciation sociale sont mis en place afin d’éviter les contacts physiques et le partage d’objets.
Des gants et/ou autres mesures de prévention sont utilisés lors de la préparation et de l’emballage afin de minimiser les contacts avec les produits.
Aucun visiteur n’est autorisé dans la zone de préparation de commandes.
Des protocoles de nettoyage des véhicules pendant et entre les quarts de travail ont été mis en place pour les employés sur la route.
Les outils et équipements sont nettoyés entre les visites chez les clients.
Les commandes sont déposées à la réception des clients.
Aucune signature n’est requise pour la preuve de livraison.
Aucun partage d’appareil portatif avec les clients n’est autorisé.
Les options de paiement électronique ou par carte de crédit sont préférables.
Le diagnostic et le dépannage sont assistés par téléphone.
Les protocoles de distanciation sociale sont suivis par nos techniciens pour les appels de service essentiels sur site.
Les fournisseurs et les techniciens des Services de café Van Houtte suivent tous les protocoles de sécurité une fois sur place, en gardant une distance sociale et en portant tous les EPI obligatoires requis sur place. Lorsque des commandes ou des appels de service sont passés, ils sont extrêmement efficaces dans la livraison et sont à l’heure pour que les services soient opérationnels en temps voulu. Je tenais également à remercier nos représentants pour leur aide précieuse dans l’exécution de nos commandes en temps voulu. Nous sommes extrêmement satisfaits des services fournis par les Services de café Van Houtte et nous n’avons rien à redire jusqu’à présent.
Alors que les entreprises et bureaux reviennent à leur nouvelle normalité, la sécurité et la santé des employés seront la priorité absolue! Découvrez notre large sélection de produits de prévention et notre ensemble de trousses personnelles d’équipements de protection individuelle.
les guides d’entretien et de nettoyage quotidien des équipements
Contactez-nous via le formulaire suivant pour obtenir du matériel (étiquette autocollante ou affiche autoportante) à installer sur vos équipements ou à proximité pour une utilisation sécuritaire.
